El comercio minorista rebota un 6,7% en 2021, la mayor subida desde 2001

El Índice de Precios al por Menor (ICM) de equipo personal, donde se incluye la categoría de moda, cerró 2021 con una subida del 21,1%, según datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística (INE).

El comercio minorista rebota en 2021. El Índice de Comercio al por Menor (ICM), excluyendo estaciones de servicio, cerró 2021 con una subida media anual del 6,7%, la mayor desde 2001. La categoría de bienes de equipo personal, donde se incluye la moda, finalizó el año con un incremento del 21,1%, la mayor de toda la serie histórica, según datos publicados hoy por el Instituto Nacional de Estadística (INE).

El comercio minorista en España se ha recuperado así tras el golpe de la pandemia. En 2020, el sector cerró con un retroceso del 5,7%. La moda, por su parte, ha sido uno de los sectores más castigados por la pandemia, debido al cierre de tiendas para contener el avance del virus. En 2020, los bienes de equipo personal registraron un descenso del 27,3%.

En diciembre, el retail en España, excluyendo estaciones de servicio, registró una subida interanual del 4,1%, mientras que las ventas de bienes de equipo personal se incrementaron un 15,2% en el último mes del año.

Por su parte, las ventas del comercio minorista en los sectores de alimentación y equipamiento de hogar anotaron subidas medias anuales del 0,7% y del 10,9%, respectivamente en 2021.

Por canales de distribución, las pequeñas cadenas fueron las que registraron una mayor subida en 2021, con un alza 11,7%. El canal fue el más castigado en el año de la pandemia, cuando las ventas cayeron un 17,2%.

En el caso de las empresas unilocalizadas, las ventas se incrementaron un 5,8% en 2021, frente al retroceso del 8,5% de 2020. Las grandes superficies y grandes cadenas, por su parte, cerraron el año con subidas medias anuales del 10,4% y del 4,2%, respectivamente.

El Índice de Comercio al por Menor se elabora cada mes a partir de una encuesta a 12.000 empresas cuya actividad principal se incluya dentro de la división 47 de la clasificación nacional de actividades económicas (Cnae) de comercio al por menor, excepto de vehículos de motor y motocicletas. El objetivo es conocer las características fundamentales de este tipo de compañías, que permitan medir, a corto plazo, la evolución de la actividad en el sector.

La ley de vivienda podría trasladar el 30% de la inversión del residencial al ‘retail’

El Consejo General del Poder Judicial votará mañana el nuevo informe sobre el anteproyecto de Ley por el Derecho a la Vivienda. La limitación de los precios del alquiler en las zonas más tensionadas o los diferentes impuestos a las viviendas vacías han sido motivo de debate durante las ultimas semanas. Según la ‘proptech’ Brickbro, esta nueva norma desencadenará en que un 30% de la inversión se mueva del sector residencial al comercial.

La nueva Ley obligará a los grandes tenedores de viviendas (10 o más) a bajar la cuota de alquiler. Esta bajada se regulará por ley, en base al índice de referencia en las zonas tensionadas. El objetivo de esta medida será intentar desinflar la ‘burbuja del alquiler’, con precios disparados especialmente en las grandes ciudades, con Madrid y Barcelona a la cabeza. Además, estos propietarios perderán también sus ventajas fiscales.

Según Guillermo Preckler, consejero delegado de Brickbro, plataforma líder en la compraventa de locales en España, “todas las modificaciones para el sector inmobiliario previstas en la nueva ley generarán un gran movimiento en la inversión del sector. Esto va a desencadenar que un 30% de la inversión se mueva del sector residencial al comercial” .

Es necesario esperar a los efectos reales de la ley, aunque se espera una bajada de la oferta, ya que supone un desincentivo para la inversión en vivienda. Así lo confirma la experiencia de otras ciudades, como por ejemplo Berlín, París o San Francisco.

Según explican desde Brickbro, “este hecho lo propician tres puntos clave de la Ley por el Derecho a la Vivienda y de la evolución de esta en el real estate. En primer lugar, se espera una elevación del 4% de los precios en las viviendas según el INE”.

“En segundo lugar, las rentabilidades de las viviendas se proyectarán a la baja, ya que, se limitarán los precios del alquiler a los propietarios de más de 10 viviendas. Esta norma, llena de polémica, permitirá a las comunidades autónomas limitar el precio del alquiler en las zonas con mayor tensión”, dice el directivo.

La compañía añada que también se incrementarán los impuestos en las viviendas vacías. La Ley por el Derecho a la Vivienda penalizará las viviendas desocupadas sin justificación durante dos años aplicando un recargo del 50% en la cuota líquida del IBI (impuesto de bienes inmuebles). En caso de estar vacía más de tres años, se incrementará al 100% el recargo mencionado, incrementándose en hasta un 150% si el propietario cuenta con cuatro inmuebles vacíos dentro del mismo municipio.

Por tanto, la aplicación de la nueva ley influye en la rentabilidad de las propiedades que continuarán con la misma tendencia que ya se proyectaba en el último trimestre de 2021. La rentabilidad de inversión de viviendas y de garajes continuarán en caída, siendo las oficinas y los locales comerciales las propiedades con mayor rentabilidad de inversión en el mercado y con más proyección en el futuro. Por lo que la Ley por el Derecho a la Vivienda será un hecho que marcará las tendencias de las inversiones inmobiliarias inclinándose hacia el sector comercial. Con todo esto, Brickbro ha notado un repunte en la demanda del 10% en las últimas semanas debido a la demanda de inversores por el sector comercial.

Artículo Vía Idealista

2021: La resurrección del Retail

Si bien el retail se despide de 2021 de la misma manera que lo hizo en 2020 (con restricciones), no se puede decir que haya sido un mal ejercicio para este negocio del real estate español. Las calles han vuelto a sentir las pisadas del peatón y han sido muchas las marcas que han apostado por abrir nuevas tiendas aprovechando la evolución favorable de la pandemia. Un sector que vivió sus peores momentos en 2020 y que, parece, que ha vuelto con más fuerza, tanto por el interés que sigue levantando en el consumidor como en las marcas e inversores. 2021 se ha convertido en el año en que el ‘retail’ resurgió de sus cenizas cual ‘Ave Fénix’.

Principales operaciones

Si bien, según los expertos del negocio inmobiliario en España, aseguran que 2021 ha sido un buen año para todas las ciudades del país, Barcelona y Madrid, en este orden, se llevan la palma. Y si tuviéramos que buscar un protagonista ese sería Inditex, que ha sido el responsable de dos de las mayores operaciones del año en ambas ciudades.

En Barcelona, tal y como adelantó idealista/news, Inditex selló el alquiler de una ‘macrotienda’ para su cadena ‘low cost’ Lefties en Portal de l’Àngel, en uno de los locales más emblemáticos de esta vía comercial, la antigua sede de Gas Natural, y que hasta ahora había estado ocupada por H&M. Con este movimiento, Inditex plantará cara también a Primark, principal competidor de Lefties, que cuenta con su tienda insignia en la capital catalana a escasos metros de Portal de l’Ángel, en Plaza Cataluña.

En cuanto a Madrid, el gigante gallego logró conquistar uno de los locales comerciales con más proyección en Madrid. La compañía firmó el alquiler para abrir dos macrotiendas de Zara y Stradivarius en los bajos del Edificio España, ubicado en el número 84 de Gran Vía, propiedad de Inbest.

En total, Inditex ocupará más de 9.000 m2, un 65% de la superficie comercial del Edificio España. El resto del inmueble es propiedad de Riu Hotels&Resort, que lo explota como su único hotel urbano. Riu compró el inmueble en 2017 a Baraka y, dos años después, vendió la parte comercial a Inbest, que controla 15.000 m2 en cuatro plantas.

Zara ocupará más de 7.700 m2 distribuidos en cuatro plantas, entre las que se incluye una planta sótano que contará con un almacén que permitirá prestar servicio inmediato de reposición. Por su parte, Stradivarius contará con 1.200 metros en dos plantas, con dos accesos desde la calle.

También en Madrid, en una de las calles más caras para abrir un local comercial en España, Inditex selló el alquiler de una ‘flagship’ de Bershka en Preciados 13, propiedad de Hines. La compañía acordó arrendar 2.700 m2 de este activo, así como la planta baja, el sótano y la primera planta del edificio adyacente, Maestro Victoria, 5, a la cadena de moda joven. Cabe recordar que los dos inmuebles son propiedad de Bayerische Versorgungskammer (BVK).

Y de Madrid a Barcelona, en concreto a Paseo de Gracia. Allí Adidas selló en julio el alquiler de uno de los locales del edificio modernista Palau Pasqual i Pons, propiedad de Catalana Occidente, para abrir su flagship store en Barcelona. En este edificio, tal y como adelantó idealista/news, el gigante estadounidense Apple abrirá unas oficinas de 6.000 m2.

La tienda, ubicada en el número 2-4 de Paseo de Gracia, tendrá 2.300 m2 y será una de las mayores de la marca alemana en el mercado español. El grupo protagonizó así una de las operaciones de retail más esperadas en el eje comercial barcelonés, ya que el inmueble llevaba cuatro años en obras para acometer una profunda rehabilitación.

Unos metros más arriba, la cadena de hamburgueserías Five Guys seguía adelante con su plan de expansión sellando el alquiler del número 28 de Paseo de Gracia, en un local propiedad de Caboel, el ‘family office’ de los fundadores de Caprabo.

El nuevo establecimiento, que abrirá en 2022, contará con una superficie comercial de 550 m2, repartidos en dos plantas. El restaurante tendrá un aforo de 140 plazas y se ubicará en uno de los mejores tramos para la restauración de Paseo de Gracia, junto al restaurante-concepto El Nacional.

También en Paseo de Gracia, Lego ha abierto este año su primera tienda en el centro de Barcelona, una operación también adelantada por este medio. La empresa danesa especializada en juguetes de construcción abrió en el número 9 de esta conocida vía, en un local propiedad de Landon, el ‘family office’ de la farmacéutica Almirall.

Unos metros más abajo, ya en Portal de l’Àngel, también se selló una de las operaciones más importantes del año en el retail barcelonés. Medcap Real Estate, propiedad de la familia valenciana De Andrés, firmó el alquiler del número 40 de Portal de l’Àngel de la capital catalan con la cadena de perfumerías y cosmética Primor para abrir una macrotienda.

Artículo Vía Idealista

Digitalización en el sector retail

El proceso de digitalización en el sector retail se ha acelerado por los nuevos modelos de consumo. Estos son los principales datos. Un 39% de los españoles vigila más sus gastos debido a la incertidumbre económica y lo que se convirtió en un modelo completamente online para las empresas durante varios meses, ahora transiciona hacia una opción más presencial, puesto que el 71% de los consumidores españoles prefieren acudir actualmente a tiendas físicas donde poder relacionarse y tener un trato más cercano.

Asimismo, el 44% de ellos tiene ya una estrategia formal y está digitalizando activamente sus procesos, u 24% se encuentra en la fase de planificación, un 19% se considera una empresa tecnológica, un 16% está ya unificando sus canales físico y digital, aunque en este punto hay diversidad de opiniones porque un porcentaje similar, el 15%, no quiere mezclar sus equipos.

¿Cuál ha sido el principal foco? Los cambios en la tecnología para mejorar la experiencia de compra.

La exigencia de los consumidores ha cambiado. 9 de cada 10 basarán sus decisiones de compra en tiendas donde hayan recibido un buen trato. En 2020, esta cifra era del 71%.

Aquellos negocios que han sido capaces de crear una experiencia fluida y dar prioridad a las exigencias de sus clientes son los que han triunfado.

El 22% de los consumidores españoles piensa que las empresas tienen que convertir la experiencia de compra en algo más interesante mediante, por ejemplo, experiencias de Realidad Virtual, cafés en tienda o eventos/actividades especiales. La mayoría de retailers parecen dispuestos a dar el paso y ofrecer diferentes opciones a sus clientes; ocho de cada diez consideran que sus negocios necesitan tablets o dispositivos móviles para atender mejor, además de implantar experiencias digitales en sus tiendas.

El impacto de la delincuencia en el comercio

El impacto de la delincuencia en el comercio

El impacto de la delincuencia en el comercio

El impacto de la delincuencia en el comercio decrece. En lo que llevamos de 2021 se han cometido 29.659 hechos delictivos en comercios y se proyecta cerrar el año en cifras próximas a los 33.488 que se registraron en 2020, cifras un 40% inferiores a los más de 55.000 delitos que se cometieron en 2018 y 2019, según los datos presentados por la Guardia Civil en el 24º Congreso Aecoc de Pérdida Desconocida, que se está celebrando hoy en Madrid.

“Esperábamos que el levantamiento de las restricciones supusiera un gran crecimiento respecto a los datos de un 2020 marcado por el confinamiento y el cierre de negocios, pero la realidad es que no se ha producido un aumento y los delitos comerciales siguen lejos de lo que sucedía antes de la pandemia”, asegura el jefe del grupo de análisis criminal de delitos contra el patrimonio, Diego Alejandro Palomino.

Por tipología de delitos, los hurtos representan un 63% del total, mientras que los delitos de robo con fuerza suponen un 33% y los robos con violencia un 2,8%. De estos, un tercio acaban resueltos por las fuerzas policiales, excepto los robos con violencia, que se esclarecen en la mitad de los casos.

Los datos expuestos por la Guardia Civil muestran que el comercio minorista es víctima de la mayoría de hurtos y de robos con violencia. 49% y 54% del total de los casos, respectivamente. Mientras que el 33% de los robos con fuerza se producen en la hostelería.

“Necesitamos que el negocio del delincuente no sea rentable, y eso pasa por lograr la trazabilidad de todos los productos, incrementar el control de las fronteras internas en Europa, controlar también la venta de segunda mano y exponer la delincuencia organizada que se produce a través de informes y formaciones”, explica el portavoz de la Guardia Civil.

El congreso también ha contado con la participación del Cuerpo Nacional de Policía, que ha analizado el crecimiento de los delitos informáticos. En este sentido, los datos policiales muestran que el malware para conseguir información de empresas representa el 35,2% de la delincuencia digital, mientras que el fraude acapara el 32% de los casos y los robos informáticos un 17,4%.

El jefe de la sección de fraude en comercio electrónico del Cuerpo Nacional de Policía, Diego Palomino, también ha explicado que, durante la pandemia, se han identificado más de 130.000 registros de páginas web vinculadas con productos relacionados con el covid, muchas de ellas diseñadas para la delincuencia informática.

Impacto de la delincuencia en el comercio de 1.800 millones de euros anuales

El director de Pérdida Desconocida de Aecoc, Alejandro Sánchez, ha recordado que los hurtos, fraudes e ineficiencias en el comercio tienen actualmente un impacto de 1.800 millones de euros anuales. Esto equivale a un 0,8% de las ventas totales del comercio.

“España está entre los países europeos con una mayor tasa de pérdida por hurto. Tenemos las herramientas para alcanzar los niveles de Alemania, que está en un nivel de pérdida del 0,6%. Esto supondría un ahorro de 700 millones de euros cada año”, recuerda.

Artículo Vía InRoretail

abrir un local

Abrir un local comercial – Pasos

abrir un local

Queremos explicarte cuáles creemos que son los pasos a seguir para abrir un local comercial al público. Queremos hacerte la vida más sencilla. ¿Qué tipo de negocio quiero abrir?¿Qué superficie necesito?¿Qué permisos debo solicitar para abrir? Estas y otras muchas preguntas son las que tenemos que resolver antes de ponernos en marcha.

Abrir un local – Un local para cada negocio

Cada actividad o negocio que se va a ejercer requiere un tipo de local diferente. Éste debe ser adecuado no solo para el negocio en sí, sino para para las ordenanzas que regulen la puesta en marcha de la actividad.

A la hora de seleccionar dónde llevar a cabo la apertura de un local, hay que tener en cuenta los siguientes aspectos:

  • La ubicación. La accesibilidad, el transporte, el tráfico peatonal o rodado, la visibilidad…
  • La arquitectura del espacio. Los metros cuadrados, la luminosidad…
  • Los requisitos para tu actividad. Nos referimos a las exigencias legales

Trámites y pasos a seguir para abrir un local comercial

Para abrir un local al público hay que tener todos los papeles en regla. Lo primero es disponer de licencia de apertura y actividad al día. La licencia es un documento que acredita que tu local (comercial, administrativo, educativo, ocio…) cumple las condiciones de seguridad, habitabilidad y uso de la actividad que vas a ejercer. Si tienes la suerte de que el local que quieres alquilar ya la tiene, solo tendrás que presentar una Declaración Responsable. 

Pero si el local comercial no tiene licencia de actividad y además tienes que hacer reforma, necesitas también la licencia de obra.  

  • Redacción del proyecto de arquitectura sobre el local escogido
  • Presentación del proyecto al ayuntamiento junto con un formulario de solicitud de la licencia de obra, declaración responsable o comunicación previa.
  • Concesión de la licencia de obra.
  • Estudio de los presupuestos de ejecución.
  • Concedidas las licencias se puede iniciar la obra.
  •  Entrega en el ayuntamiento del certificado de final de obra junto con la solicitud de licencia de apertura.
  •  Se podrá comenzar la actividad del negocio sólo cuando el Ayuntamiento conceda la licencia de apertura.

En Lanca disponemos de varios locales comerciales en alquiler, tanto en Bilbao como en Logroño. Ofrecemos a nuestros posibles arrendatarios ayuda en todo momento con los aspectos que hemos mencionado a lo largo de todo este post.

Retail 2021: 5 tendencias

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El ‘retail’ se ‘eco-revoluciona’: ocho soluciones sostenibles de mobiliario y decoración

El ‘retail’ se ‘eco-revoluciona’: ocho soluciones sostenibles de mobiliario y decoración. El ‘retail’, como producto de la sociedad, es un ente en una constante evolución impulsada por las necesidades de los consumidores. Es por este motivo que desde hace menos de una década, grandes grupos de distribución y pequeñas nuevas empresas con presencia en tiendas físicas investigan la forma de que el comercio minorista sea sostenible desde el origen del producto, surgiendo el ecodiseño. HMY, especializada en equipamiento para tiendas, ha elaborado una lista con ocho consejos para que el ‘retail’ sea más sostenible, que van desde decoración textil hasta cartelería digital.

“El ecodiseño son una serie de pautas que nos ayudan a tomar las decisiones adecuadas a la hora de fabricar productos, mobiliario o infraestructuras”, explican desde la empresa. Estas decisiones garantizan un origen responsable de las materias primas y una recirculación de los bienes finales, siendo ‘responsables’ una vez acabada su vida útil.

Por eso, una de las principales tendencias y retos del ‘retail’ en la próxima década es crear entornos en los que el cliente vea realizado su ideal de sostenibilidad. Estas son ocho soluciones con las que ya puedes crear tiendas medioambientalmente responsables logrando que tu marca conecte con el consumidor a nivel emocional.

Re.Vita: decoración textil

Uno de los materiales más interesantes de los últimos años son los textiles recirculados. A través de procesos que desmenuzan ropa utilizada y un posterior prensado, se logran nuevos textiles o incluso tableros sólidos. Sus usos son muchísimos: desde fabricación de cajas orgánicas sin tala de árboles hasta forrados de techos, paredes y otros elementos. Puntos extra porque, además, son aislantes acústicos, mejorando el bienestar de los espacios.

Cartelería Digital

Sustituir las comunicaciones impresas por contenido digital tiene tres beneficios principales: se llama más la atención del consumidor, mejora la agilidad a la hora de actualizar promociones y contenidos y se reduce el consumo de papeles, plásticos, tintas, etc.

Mobiliario en maderas FSC y PEFC

Dos certificaciones que llevan muchos años en el mercado y que, innegablemente, aumentan el precio de la materia prima, pero si la tienda utiliza maderas sólidas (los aglomerados son, en su naturaleza, reciclados) y la marca defiende la sostenibilidad, no se puede prescindir de ellos.

Etiqueteros BIO

Fabricados en base de materiales vegetales y, por tanto, biodegradables y compostables. Uno de los elementos que más rotación sufre en las tiendas por fin deja de ser un gran contaminante para pasar a ser abono o compost. Sostenibilidad en estado puro.

Poliuretanos (plásticos) de origen orgánico

Con la misma fórmula encontramos otros elementos de naturaleza más decorativa para tiendas, u oficinas, incluso. Sillones, sillas, sofás, etc. fabricados en espumas de densidad media que sustituyen los componentes plásticos por compuestos vegetales (que no se degradan).

Techos y lamas de pared Zenith: plásticos reciclados con estilo

Los procesos de recirculación de plásticos (reciclaje de perchas, botellas de agua y refresco, embalajes…) han conseguido que se les pueda dar un segundo uso como materias primas en procesos de extrusion e inyección para crear decorativos tan interesantes como los techos y lamas de pared Zenith. Sostenibles, económicos y muy versátiles.

Góndolas y murales con acero de segunda generación

Uno de los aspectos más contaminantes de algunos materiales, como el acero, son sus procesos de extracción y depurado. El consumo de energía de estos supone un porcentaje altísimo de su impacto medioambiental. Solicitar que las góndolas, murales, estanterías, etc. que se intalan en las tiendas sean fabricados en acero reciclado evita ese mal innecesario.

Comunicación visual sostenible

Los expositores y otros elementos de alta rotación de las tiendas son algunos de los aspectos más contaminantes de las mismas ya que, debido a esa rotación, su coste debía ser mínimo. Esto inevitablemente hacía que se fabricasen en plásticos difícilmente reciclables e imprimiesen en tintas con alto componente químico.

Si no se puede evitar ese aspecto contaminante, sí se puede al menos minimizar su impacto mediante el uso de materiales con base vegetal (como cartones de alta rigidez) y asegurarnos de que las tintas que se utilizan en la impresión son tintas eco solventes (fabricadas con químicos biodegradables).

La afluencia en retail prime crece un 22% en verano

La afluencia en el retail prime crece un 22% en verano, pero aún no llega a los niveles pre-covid. Vamos más a las tiendas, pero aún no tanto como antes de la pandemia. La afluencia a los locales de ‘retail’ creció un 18,3% en julio y un 21,9% en agosto. Es un muy buen dato, pero […]

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Retail en ciudades: gran beneficiado por la peatonalización

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La pandemia se lleva el 27,9% del tráfico en las calles comerciales

La pandemia se lleva el 27,9% del tráfico en las calles comerciales. Con el mundo en casa y las tiendas cerradas, la afluencia en los ejes comerciales en España se desplomó el año pasado. En 2020, el tráfico exterior cayó un 27,9% respecto a 2019, debido a las medidas sanitarias impuestas para frenar el avance del Covid-19, según se desprende del informe Retail Intelligence 2021, claves de la recuperación del sector comercial, elaborado por TC Group.

Pese a la caída del tráfico exterior, el comercio pudo mantener la ratio de atracción de los consumidores en un 7,6%, la misma cifra registrada en 2019. “Se trata de una buena noticia, teniendo en cuenta el entorno, porque significa que los negocios están consiguiendo atraer al tráfico en la misma medida que lo hacían antes de la pandemia”, señala Sonia Lamela, directora de márketing y responsable de recursos humanos de TC Group. La ejecutiva matiza, no obstante, que “la caída del tráfico es altísima, y esto se nota también en el desplome de la facturación.

Tras los meses de confinamiento, la afluencia comenzó a recuperarse en mayo, aunque no fue hasta junio y julio que la curva empezó a remontar con fuerza. Pese a esto, el tráfico exterior no ha llegado a recuperar los niveles prepandémicos, una tónica que se mantiene a fecha de hoy. “Si comparamos marzo de 2021 con el mismo mes de 2020, el tráfico ha incrementado un 11%, aunque si se compara con 2019 la caída es del 20,3%”, argumenta Lamela.

La pandemia no sólo ha afectado al volumen de personas que pasean por los ejes comerciales, sino también a la estacionalidad que experimenta el comercio a lo largo del año. Tradicionalmente, el mes de más tráfico es diciembre (coincidiendo con las campañas del Black Friday y Navidad), mientras que enero o febrero son las fechas en las que históricamente cae la afluencia. “En 2020, el máximo se mantuvo en diciembre, pero el mes en el que el tráfico se vio más afectado fue abril”, coincidiendo con el primer mes entero de confinamiento, argumenta Lamela, añadiendo además que los efectos son más “exagerados”, con caídas más acusadas, pero recuperaciones también más fuertes.

La ejecutiva señala además que, pese a las consecuencias de la pandemia, el comportamiento del consumidor no ha cambiado en el último año. “Vemos que, pese a que han caído el tráfico y las entradas a tiendas, los picos máximos y mínimos de flujo de consumidores se mantienen”, sostiene. “Lo que pasa es que hay un gap que hace que las entradas también caigan”, sentencia Lamela.

La moda suspende en atracción

Pese a que el año pasado el comercio pudo mantener la ratio de atracción, no todos los sectores lo experimentaron de la misma forma. Mientras los negocios de hogar incrementaron este indicador en 0,8 puntos, hasta el 12,8%, impulsados por la obligación de los consumidores de pasar más tiempo en casa; la moda registró una caída de 0,9 enteros, hasta el 8,2%, aunque por encima de la media. La ratio en cosmética, por su parte, retrocedió del 4,9% al 4,5% en 2020.

“La gente que sale a la calle, lo hace con un objetivo de destino: se pasea menos, pero si sale a comprar, lo hace”, argumenta Sonia Lamela. “Percibimos las ganas de comprar de los consumidores pese a las dificultades de las restricciones y de las medidas sanitarias en las puertas de las tiendas -subraya la ejecutiva-; esto se ve de forma transversal en todos los sectores”.

Baleares, Murcia y Canarias fueron las comunidades autónomas que registraron una mayor caída del tráfico exterior

Por comunidades autónomas, las que experimentaron caídas más acusadas en el tráfico exterior promedio fueron Baleares, Murcia, Canarias, Castilla y León, Andalucía, Castilla-La Mancha y Valencia, con retrocesos que van desde el 35,6%, al 28,1%. Madrid, Aragón y Cataluña, por su parte, mantuvieron los niveles de tráfico exterior según la media estatal, mientras que las zonas en las que la ratio evolucionó mejor fueron Melilla, La Rioja, Extremadura, País Vasco, Cantabria y Galicia, con caídas por debajo de la media.

Madrid continúa siendo la comunidad autónoma con mayor tráfico exterior de España, mientras Cataluña ha perdido el tercer puesto en el ránking tras tomar la delantera La Rioja y Cantabria.

Por ciudades, Madrid, Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria y Valladolid fueron las que registraron mayores entradas en las tiendas en 2020. Por su parte, Santiago de Compostela, Valladolid, Melilla y Pamplona fueron las ciudades que experimentaron las mayores ratios de atracción, por encima del 8%.

En el día de más tráfico de consumidores, sábado, los principales ejes comerciales de España registraron retrocesos muy dispares. En la calle Pelayo de Barcelona, el tráfico exterior se desplomó un 48,7%, mientras que Gran Vía de Madrid contrajo el dato hasta el 41,5%. La caída más acusada se dio en la calle Tetuán, en Sevilla, con un desplome del 63,3%, mientras la calle Colón de Valencia evolucionó de forma más favorable, con un descenso del 27,7%.

De cara al futuro, las expectativas son de recuperación. “Lo que vemos y esperamos es que, cuando se recupere la normalidad, el deambulatorio por las calles volverá y lo hará con más fuerza”, señala Alvaro Angulo, consejero delegado de TC Group. “La gente tiene muchas ganas de pasear, ver escaparates y entrar en las tiendas, a veces a comprar por impulso y otras de forma reflexiva -sostiene el ejecutivo-; volverán todas las tipologías de consumidores”, sentencia.

Los retailers deberán apoyarse en el ecommerce, que ha crecido un 36% en España en 2020 y que se prevé que se impulse otro 24% en 2021, para volver a crecer. “Hay una responsabilidad de no ver el canal online como un enemigo sino como colaborador”, argumenta Lamela, añadiendo además que el comercio electrónico ha venido para quedarse. “Pero eso no quiere decir que la experiencia de compra en tienda vaya a ser inferior: creemos en el efecto multiplicador, que hace que las tiendas tengan un rol que incluso puede tener mayor amplitud en la experiencia de compra, siempre que se tenga en cuenta que el consumidor también compra por Internet”, concluye la profesional.

La disyuntiva de los alquileres

En 2020, fueron muchos los retailers que renegociaron el precio de sus alquileres, aunque siempre teniendo en cuenta que era una situación temporal. En los próximos años, se prevé que siga la tendencia de reubicación de tiendas que se está produciendo por parte de grandes marcas, para las que el tráfico exterior tiene un gran peso.

La caída del flujo de consumidores en las calles comportará que estos establecimientos “no se puedan sostener y dejen de ser rentables, por lo que algunas marcas decidirán reubicar o ajustar su red de tiendas”, sentencia Sonia Lamela.

TC Group fue fundado en 2007 en Barcelona. La compañía de soluciones tecnológicas se especializa en medir la afluencia de consumidores a los puntos de venta, entre otros factores. La empresa está presente en más de cuarenta países de todo el mundo y su cartera de clientes está formada por más de trescientas marcas.